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- ビジネス書
「年上の部下」をもったら読む本
- 定価
- 1650円(税込)
- 配本日
- 2018-09-20
- ISBN
- 978-4-86663-047-2
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内容紹介
どうにも遠慮してしまってやりづらい「年上の部下」。相手が元上司や、親会社から出向してきた方であれば、なおさらです。
しかし、少子高齢化が進むこれからの時代。確実に増えていく「年上の部下」の扱い方を知らなければ、思わぬところで苦労するかもしれません。
本書では、年上の部下への基本的な接し方から、様々なシチュエーションにおける扱い方を徹底網羅!
仕事を熟知した貴重な戦力をどうすれば活かしていけるのか。
年上の部下と関わり続けてきた経験をもとに3万人以上のビジネスパーソンを指導してきた著者が、そのノウハウをお伝えします!
・目を見て、名前を呼びながら指示を出す。
・指示の際に「傾聴」と「問いかけ」を活用する
・「モチベーションの3つの実感」を活用する
・好きな仕事を聞き出し、ヘビーな仕事も任せていく
・目標設定は押しつけず、引き下がらず
・悪口・陰口への対処法
・ミスに対しては「〇〇さんらしくない」というフレーズを入れる
・注意に逆ギレされたら、「言い方が悪かったかもしれない」と言いつつ、主旨は変えない
・「教え方」を教える方法
・年上の部下のもつ人脈を活用する……etc.
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